עודכן לאחרונה: 10.11.2026
ברוכה הבאה לאתר anatadler.co.il («האתר»). האתר מופעל על ידי ענת אדלר («אני» / «ענת»), נטורופתית N.D מאז 2008 ומנחת סדנאות.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אני אוספת, למה, עם מי הוא משותף, ומה הזכויות שלך. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13, ולתקנות אבטחת מידע החלות.
אם יש לך שאלה — אפשר לכתוב ל־AnatNaturalLife@gmail.com או בוואטסאפ.
1. מי אחראית למידע
ענת אדלר היא האחראית על עיבוד המידע האישי באתר ובפעילות העסקית הקשורה אליו (חנות, סדנאות, פגישות, ניוזלטר וקהילה).
פרטי התקשרות לענייני פרטיות:
- דוא״ל: AnatNaturalLife@gmail.com (כפי שמופיע בפוטר האתר ובהצהרת הנגישות)
- וואטסאפ: בוואטסאפ (אותו קישור שמופיע בכפתורי האתר)
- טלפון: 050-6794129
- קליניקה ביהוד־מונוסון
2. איזה מידע נאסף
בהתאם לפעילות שלך באתר או מולי, עשוי להיאסף בין היתר:
א. מידע שאת מוסרת במודע
- שם מלא, טלפון, דוא״ל, כתובת למשלוח (ברכישה)
- תוכן הודעות בטופס צרו קשר, בוואטסאפ, במייל או בטופס הרשמה
- פרטי הזמנה ותשלום (ראו סעיף 4 לגבי מעבדי תשלום)
- פרטים שאת בוחרת למסור בשיחת ייעוץ או בפגישה (לרבות מידע על מצב בריאותי או רגשי, אם תבחרי למסור אותו — ראו סעיף 3)
- פרטי הרשמה לניוזלטר או לקהילת הוואטסאפ
ב. מידע טכני שנאסף אוטומטית
- כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, זמני גלישה, מקור הגעה לאתר
- עוגיות ומזהים דומים (ראו סעיף 8)
- נתוני שימוש בחנות (סל, מוצרים שנצפו, רכישות) דרך כלי אנליטיקה, שיווק ושחזור עגלות
ג. מידע שלא נאסף בכוונה
אינני מבקשת במכוון מידע על קטינים מתחת לגיל 18. אם התברר שנאסף מידע כזה — אמחקו לפי פנייה.
3. מטרות השימוש ובסיס משפטי
המידע משמש אותי למטרות אלה:
- ביצוע הזמנה ושירות — משלוח, תיאום סדנה או פגישה, קבלות, תמיכה. בסיס עיקרי: ביצוע חוזה / בקשתך.
- תקשורת איתך — מענה לפניות, תיאום פגישות. בסיס עיקרי: ביצוע חוזה / אינטרס לגיטימי / הסכמה.
- דיוור שיווקי (ניוזלטר, מבצעים) — באמצעות Smoove. בסיס: הסכמה נפרדת לפי חוק התקשורת («חוק הספאם»).
- שיפור האתר והעסק — סטטיסטיקות והבנת השימוש באתר. בסיס: אינטרס לגיטימי / הסכמה לעוגיות שיווק כנדרש.
- שיווק ומדידה — Meta (פיקסל), Google Analytics, כלי שחזור עגלות. בסיס: הסכמה / מדידה בהתאם להגדרות.
- עמידה בחובות חוק — מס, צרכנות, תיעוד. בסיס: חובה חוקית.
- תיעוד פגישה או ייעוץ — רק ככל שמסרת פרטים לצורך קבלת השירות. בסיס: הסכמה + ביצוע שירות; מידע רגיש מטופל בזהירות יתרה.
מידע בעל רגישות מיוחדת: פרטים בריאותיים או רגשיים שנמסרים בפגישה או בייעוץ משמשים רק למתן השירות שביקשת ולתיעוד מקצועי נדרש, ולא לשיווק. אין כאן הבטחה לתוצאה טיפולית או רפואית.
מסירת פרטים בטופסי האתר אינה חובה חוקית, אך בלעדיהם ייתכן שלא אוכל להשלים הזמנה, משלוח או מענה לפנייה.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אינני מוכרת את רשימת הלקוחות שלך. המידע עשוי להיות משותף עם ספקים שמסייעים בהפעלת האתר והעסק, ורק במידה הדרושה:
- אחסון האתר: JetServer, תשתית WordPress ו־WooCommerce
- עיבוד תשלומים באשראי: iCredit (תוסף התשלומים הפעיל באתר). פרטי כרטיס אשראי מעובדים אצלם ולא נשמרים אצלי במלואם
- תשלום בביט וב-PayBox: לפי הפרטים שתעבירי ישירות באפליקציה (בפוטר האתר מצוין שאפשר לשלם גם בביט)
- משלוחים: חברת דואר / שליח מקומי — לפי שיטת המשלוח שבחרת (בפוטר מצוין משלוח בבקעת אונו)
- ניוזלטר ודיוור, ושחזור עגלות נטושות: Smoove, וכן תוסף Cart Abandonment Recovery של WooCommerce
- אנליטיקה, שיווק ומפות חום: PixelYourSite (Meta / פייסבוק ואינסטגרם), Google Analytics דרך Google Tag Manager, Microsoft Clarity, ו־popt.in
- טפסים וחלונות הרשמה: Contact Form 7, WPForms ו־Popup Maker
- אבטחה, מטמון וגיבוי: Wordfence, LiteSpeed Cache, UpdraftPlus, Really Simple SSL
- רשויות: אם נדרש על פי דין
ספקים אלה אמורים לעבד את המידע לפי הוראותיי ולמטרות שלעיל, בכפוף למדיניות שלהם ולדין החל.
5. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהספקים (למשל Meta, Google, Microsoft וספקי ענן) עשויים לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל. במקרים אלה אני משתדלת לעבוד עם ספקים מקובלים בתעשייה ולהגביל את היקף המידע למינימום הנדרש.
6. שמירת מידע
- הזמנות ומסמכים עסקיים: לתקופה הנדרשת לפי דיני מס וצרכנות (לרוב מספר שנים)
- תיעוד פגישות: למשך הזמן הדרוש לשירות ולחובות מקצועיות, ולאחר מכן לפי מדיניות מחיקה פנימית
- רשימת ניוזלטר: עד שתבטלי את ההרשמה או תבקשי מחיקה
- עוגיות: לפי משך החיים של כל עוגייה / הגדרות הדפדפן
7. הזכויות שלך
בכפוף לחוק, תוכלי לבקש:
- עיון במידע שמוחזק עלייך
- תיקון מידע שאינו מדויק
- מחיקה או הגבלה, במקרים המתאימים
- ביטול הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת (קישור הסרה בניוזלטר / פנייה אליי)
- התנגדות לשימושים מסוימים, ככל שהדין מאפשר
לבקשות: AnatNaturalLife@gmail.com. אשתדל להשיב בזמן סביר.
אם לדעתך נפגעה פרטיותך, אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
8. עוגיות וכלי מעקב
האתר משתמש בעוגיות וטכנולוגיות דומות לתפקוד האתר, לסטטיסטיקה, לשיווק ולהבנת השימוש בדפים. הכלים הפעילים כוללים את PixelYourSite (פיקסל של Meta), את Google Analytics שמופעל דרך Google Tag Manager (מזהה GTM-P2HCJPL), את popt.in, וכלים לשחזור עגלות נטושות (Smoove ו-Cart Abandonment Recovery).
האתר משתמש ב-Microsoft Clarity להבנת השימוש באתר (מפות חום והקלטות גלישה אנונימיות). מידע רגיש מוסתר כברירת מחדל. פרטים: https://privacy.microsoft.com/privacystatement.
אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חלק מפונקציות האתר עלולות שלא לפעול במלואן בלי עוגיות חיוניות.
9. אבטחת מידע
אני נוקטת באמצעים סבירים לאבטחת המידע (גישה מוגבלת, תוספי אבטחה, תעודת SSL באתר, סיסמאות). אין אבטחה מוחלטת באינטרנט; אם יתגלה אירוע אבטחה מהותי שנוגע אליך — אפעל לפי הדין ואעדכן כנדרש.
10. קטינים
האתר והשירותים מיועדים לבגירות ולבגירים. אינני אוספת במודע מידע מקטינים מתחת לגיל 18 בלי הסכמת אפוטרופוס.
11. קישורים לאתרים אחרים
באתר עשויים להיות קישורים לפייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין, וואטסאפ, דפי נחיתה חיצוניים (למשל Smoove) ועוד. למדיניות הפרטיות של אותם אתרים אין לי שליטה.
12. עדכונים למדיניות
ייתכנו עדכונים. תאריך «עודכן לאחרונה» יופיע בראש העמוד (כעת: 10.11.2026). שינוי מהותי יפורסם באתר.
13. יצירת קשר
שאלות על פרטיות: AnatNaturalLife@gmail.com, בוואטסאפ, או דרך טופס צרו קשר.