תנאי ביטול עסקה

סדנאות בקליניקה וסדנאות פרטיות

התשלום נועד לשמור את השעה שקבענו לסדנה.

על כל צורך בשינוי או ביטול — אשמח לקבל הודעה בוואטסאפ או במייל.

• ביטול 14 ימים או יותר לפני מועד הסדנה — החזר כספי מלא, בניכוי דמי ביטול של 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
• ביטול בין 14 ימים ל־7 ימים לפני המועד — זיכוי להשתתפות במועד אחר בלבד, ללא החזר כספי, אלא אם החוק מחייב החזר.
• ביטול פחות מ־7 ימים לפני המועד, או אי־הגעה — לא יינתן החזר ולא יינתן זיכוי.

אפשר להעביר את המקום למשתתפת אחרת בתיאום מראש.

אם הסדנה תבוטל או תידחה מצדי (מחלה, כוח עליון או מספר משתתפות נמוך מדי) — תקבלי החזר מלא או מועד חדש, לבחירתך.

לפי חוק הגנת הצרכן, מי שהזמינה בטלפון או באינטרנט יכולה לבטל תוך 14 ימים מההזמנה, אם נשארו לפחות 2 ימי עסקים עד הסדנה. במקרה כזה מותר לגבות דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם, והמדיניות הזו לא מבטלת את הזכות הזו.